Votre base déclenche les messages vraiment utiles
Pour les garages, on automatise les rappels d'entretien. Pour les agences immobilières, on active les segments clients et prospects par SMS lorsque la connexion au CRM est faisable.
Rendez-vous personnalisé · Base étudiée · Connexion vérifiée
Campagne de relance
Garage — vidanges en retard
Deux usages précis, construits autour de vos données.
L'agent ne contacte pas une liste au hasard. Il travaille à partir d'une base et de règles validées avec vous.
Une base, des règles et des SMS suivis.
Connexion de la base
On étudie la base existante et sa capacité à alimenter les scénarios prévus.
Création si nécessaire
Pour les garages, on peut créer la structure utile lorsque la base n'existe pas encore.
Règles et segments
Les contacts et déclencheurs sont définis avec vous avant tout envoi.
SMS adaptés au contexte
Le contenu reprend les informations disponibles et le ton validé par votre entreprise.
Contrôle des envois
Les règles de contact, exclusions et cas d'arrêt sont intégrés au fonctionnement.
Suivi des réponses
Vous gardez une vue sur les messages envoyés et les retours reçus.
On part de la donnée que vous avez réellement.
La qualité du scénario commence par la base.
On examine les données, définit les règles d'envoi et teste les messages avant l'activation.
Analyse
Base et objectif
- Données disponibles
- Contacts concernés
- Résultat attendu
Préparation
Connexion ou création
- Faisabilité CRM
- Structure de base
- Règles d'envoi
Validation
Messages et suivi
- Test sur cas réels
- Validation des textes
- Suivi des réponses
Ce qu'il faut savoir sur l'agent SMS.
Notre base doit-elle être prête ?
Pas nécessairement. Pour un garage, on peut étudier sa restructuration ou la création de la base utile. Pour une agence immobilière, on vérifie la faisabilité de la connexion au CRM.
L'agent envoie-t-il aussi des emails ou des appels sortants ?
Les offres finales concernées portent sur l'envoi de SMS. On cadre donc le dispositif autour de ce canal.
Qui choisit les contacts et le message ?
Vous. Les segments, les déclencheurs, les exclusions et les textes sont validés avant la mise en service.
Combien ça coûte ?
Le périmètre dépend de la base, de la connexion nécessaire et des scénarios d'envoi. Un rendez-vous permet de définir votre besoin et de préparer une proposition personnalisée.
Pour aller plus loin
Des guides pour cadrer votre besoin
VoyonsVoyonscecequequevotrevotrebasebasepeutpeutdéclencherdéclencherutilementutilement
On examine vos données et vos scénarios, puis on vous propose un périmètre personnalisé.
Rendez-vous personnalisé · Périmètre adapté à votre base