Agent de Relance & Réactivation

Réveillez votre base clients sans effort

Vos prospects dormants et vos clients à fidéliser sont une mine d'or. L'agent les contacte au bon moment, par SMS, email ou appel vocal — personnalisé, jamais intrusif.

Voir les use cases

Sans engagement · Audit gratuit · Conforme RGPD

+25%

RDV récupérés

0

client oublié

24/7

campagnes actives

30s

par contact

Campagne de relance

Garage — vidanges en retard

Use cases par métier

L'agent de relance s'adapte à votre fichier client.

Mêmes briques techniques. Cadence, ton et canal calibrés selon votre métier.

Garages

Rappels révision/vidange/CT au bon moment, 2 mois avant échéance.

Voir la page GaragesAgents immo

Réactive vos leads dormants depuis 3, 6 ou 12 mois — par SMS puis appel IA.

Voir la page Agents immoCoiffure & Barber

Relance fidélité 5-8 semaines après la dernière coupe, par SMS personnalisé.

Voir la page Coiffure & Barber
Capacités

Une relance humaine, sans le temps humain.

SMS personnalisés

Le ton et le message sont adaptés au profil et à l'historique du client. Aucun envoi générique.

Appel vocal IA en sortant

Pour les leads chauds : l'agent vocal appelle, qualifie le besoin actuel, place un RDV.

Bon timing automatique

Détection intelligente du meilleur moment pour relancer (saisonnalité, échéances, comportement passé).

Segmentation fine

On ne relance pas tout le monde de la même manière. Segmentation par profil, par historique, par scoring.

Anti-spam intégré

Limites de fréquence par client, désinscription respectée, conforme RGPD.

Reporting clair

Taux de retour, RDV générés, CA réactivé. Vous voyez ce que rapporte chaque campagne.

Connecté à vos outils

S'intègre dans votre stack actuelle.

HektorApimoSalesforceHubSpotSellsyPipedriveMicrosoft DynamicsExcel / CSV importTwilioVAPIGoogle AgendaOutlook+ sur demandeHektorApimoSalesforceHubSpotSellsyPipedriveMicrosoft DynamicsExcel / CSV importTwilioVAPIGoogle AgendaOutlook+ sur demande
Mise en place

Première campagne en 10 jours

On part de votre base clients existante. Pas besoin de la nettoyer avant — on s'en occupe.

01

Audit du fichier

30 min — gratuit

  • On regarde votre base
  • On identifie les leads dormants
  • On définit la cadence et le canal
02

Configuration

10 jours

  • On segmente votre fichier
  • On rédige les messages avec votre ton
  • Tests sur un échantillon
03

Lancement

Campagnes auto

  • Première campagne envoyée
  • Suivi des retours
  • Optimisation continue
Questions fréquentes

Vos questions sur la relance IA.

Vous spammez mes clients ?

Non. Limites strictes (1 contact par 30 jours max), désinscription respectée, ton respectueux. On vous fait écouter/lire des exemples avant le go-live.

Vous touchez à mon CRM ?

On lit, on écrit dans des champs dédiés (statut relance, dernière interaction). On ne modifie jamais vos données existantes sans validation.

Et si un client réagit mal ?

L'agent détecte les réponses négatives et marque automatiquement le contact en "ne pas recontacter". Vous êtes notifié.

Combien de RDV en plus, concrètement ?

Variable selon votre fichier. En moyenne : +15 à +30% de RDV générés sur la base existante. On vous fait un devis chiffré après l'audit.

Combien ça coûte ?

Tarif au volume : entre 0,15€ et 0,80€ par contact selon le canal (SMS / email / appel). Devis transparent après audit.

On en parle ?

CombienCombiendedeRDVRDVdormentdormentdansdansvotrevotrefichierfichierclientclient??

30 minutes, gratuit, sans engagement. On regarde votre base, on chiffre le potentiel, on vous dit honnêtement si la relance IA est rentable pour vous.

Sans engagement · Réponse sous 24h · Audit gratuit