Agent vocal IA

Chaque appel devient une demande exploitable

L'agent répond, renseigne, réserve ou qualifie selon les règles de votre activité. Les intégrations à vos outils sont étudiées avant la mise en place.

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Rendez-vous personnalisé · Scénarios validés · Faisabilité vérifiée

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Voyez l'agent en conversation

Voici à quoi ressemble un appel type géré par votre agent vocal AQG.

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Agent vocal AQG

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Usages par métier

Un même agent, des règles adaptées à chaque activité.

Le rôle de l'agent change selon votre métier : réservation, rendez-vous, qualification ou compte rendu avant rappel.

Capacités

Les fonctions utiles, cadrées avant le premier appel.

Réponse aux appels

L'agent accueille l'appelant avec le ton et les informations validés avec vous.

Questions fréquentes

Il répond uniquement à partir du périmètre d'information défini pour votre activité.

Réservation ou rendez-vous

Il collecte les informations et réserve directement lorsque l'outil permet une intégration fiable.

Qualification structurée

Il pose les questions métier et prépare une synthèse exploitable par votre équipe.

Transmission au bon canal

Le compte rendu peut être envoyé par WhatsApp, email ou SMS selon le projet.

Suivi des échanges

Les appels et actions sont regroupés dans l'interface prévue pour votre offre.

Intégrations

On vérifie la connexion avant de la promettre.

Outils de réservationAgendasCRMWhatsAppEmailSMSTableau de bord AQG+ selon faisabilitéOutils de réservationAgendasCRMWhatsAppEmailSMSTableau de bord AQG+ selon faisabilité
Mise en place

Un agent construit autour de vos appels.

On définit le rôle, vérifie les connexions et teste chaque scénario avec vous avant la mise en service.

01

Cadrage

Vos appels et vos règles

  • Questions fréquentes
  • Informations à collecter
  • Cas à transmettre
02

Faisabilité

Vos outils existants

  • Agenda ou réservation
  • CRM ou base
  • Canaux de transmission
03

Validation

Tests avant mise en service

  • Scénarios réels
  • Ajustement du ton
  • Suivi du bon fonctionnement
Questions fréquentes

Ce qu'il faut savoir sur l'agent vocal.

Peut-il prendre un rendez-vous dans notre outil ?

Oui, lorsque l'outil permet une intégration fiable. On vérifie cette faisabilité avant de définir l'offre.

Que se passe-t-il si la demande sort du cadre ?

On définit avec vous les règles de transfert, de prise de message ou de rappel. L'agent n'improvise pas sur un sujet non validé.

Peut-on recevoir une synthèse sans connecter notre agenda ?

Oui. Pour la qualification, l'agent peut envoyer un compte rendu par WhatsApp, email ou SMS sans modifier votre outil.

Combien ça coûte ?

Le périmètre dépend du volume d'appels, des scénarios et des intégrations. Un rendez-vous permet de définir votre besoin et de préparer une proposition personnalisée.

On en parle ?

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On passe en revue vos appels et vos outils, puis on vous propose un périmètre personnalisé.

Rendez-vous personnalisé · Périmètre adapté à vos appels